Condições de TrocaAceitamos trocas de produtos no prazo de até 30 dias após o recebimento. O produto deve estar em perfeito estado, na embalagem original, sem sinais de uso, acompanhado de todos os acessórios e nota fiscal.DevoluçõesPara devoluções, o prazo é de até 7 dias após o recebimento, conforme previsto no Código de Defesa do Consumidor. O produto deve estar em perfeito estado, na embalagem original, sem sinais de uso, acompanhado de todos os acessórios e nota fiscal.Processo de Troca/DevoluçãoPara iniciar o processo, entre em contato com nosso suporte pelo e-mail ou telefone informando o número do pedido e o motivo da troca/devolução. Nossa equipe fornecerá as instruções para envio do produto.Custos de EnvioOs custos de envio para a primeira troca ou devolução são por nossa conta. Em caso de trocas adicionais ou por motivos que não sejam defeitos de fabricação, o custo do frete será responsabilidade do cliente.ReembolsoApós o recebimento e análise do produto, o reembolso será realizado na mesma forma de pagamento utilizada na compra. O prazo para o estorno pode variar conforme o método de pagamento e a administradora do cartão.
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