Política de Entrega

Prazo de Entrega

Os prazos de entrega variam conforme a localidade do destinatário e o tipo de envio escolhido. O prazo começa a contar a partir da confirmação do pagamento. Entregamos para todo o território nacional e para alguns destinos internacionais.

Frete

O valor do frete é calculado automaticamente no checkout, com base no peso, dimensões dos produtos e local de entrega. Oferecemos opções de entrega padrão e expressa para melhor atender às suas necessidades.

Status do Pedido

Você receberá um e-mail de confirmação com um código de rastreamento assim que seu pedido for enviado. É possível acompanhar o status da entrega através do site da transportadora indicada.

Tentativas de Entrega

Serão realizadas até três tentativas de entrega no endereço informado. Caso todas as tentativas falhem, o pedido retornará ao nosso centro de distribuição e entraremos em contato para confirmar um novo envio ou cancelar a compra.

Avarias

Pedimos que, ao receber seu pedido, verifique a embalagem. Caso note alguma avaria, recuse o recebimento e entre em contato com nosso suporte para que possamos tomar as providências necessárias.

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